Demokraatia õitseb, kui inimesed on kaasatud ümbritsevasse maailma. EL võiks aidata, edendades selliseid oskusi nagu kriitiline mõtlemine, emotsionaalne intelligentsus ning digitaalne ja meediapädevus. Ametlik koolitus on kasulik, kuid tõelised muutused algavad tavaliselt kohalikul tasandil kogukondade ja vastastikuse suhtluse kaudu. See aitaks võidelda teabega manipuleerimise vastu ja luua tugevamaid sotsiaalseid sidemeid. Kuidas saab EL teha selle saavutamiseks kõige paremini koostööd valitsusväliste organisatsioonide ja noorsootöötajatega? Kas ELil on muid võimalusi, kuidas aidata oma kodanikel omandada neid oskusi?