Democratieën gedijen goed als mensen betrokken zijn bij de wereld om hen heen. De EU kan helpen door vaardigheden als kritisch denken, emotionele intelligentie en digitale en mediageletterdheid te bevorderen. Formele training is nuttig, maar echte verandering begint meestal lokaal in gemeenschappen en in interacties tussen gelijken. Dit zou helpen om informatiemanipulatie tegen te gaan en sterkere sociale banden op te bouwen. Hoe kan de EU het best samenwerken met ngo's en jeugdwerkers om dit te realiseren? Zijn er andere manieren waarop de EU haar burgers kan helpen deze vaardigheden te verwerven?