Oszustwa telefoniczne to jeden z najczęstszych sposobów, w jaki przestępcy próbują uzyskać dane osobowe lub pieniądze, podszywając się pod zaufane instytucje przez telefon. W związku z tym należy podjąć pilne działania przeciwko oszustwom, aby lepiej chronić obywateli przed połączeniami phishingowymi lub smishingiem (phishing SMS). Jednostki ds. cyberprzestępczości powinny otrzymać więcej zasobów, aby szybciej identyfikować takich oszustów i wykrywać sieci. W perspektywie długoterminowej należy również wzmocnić ochronę danych, aby przede wszystkim zapobiec dostaniu się danych osobowych w ręce przestępców.