Jó lenne, ha minden olyan gyártó, aki az EU-ban értékesít, automatikusan megadja az adott termékhez általában hozzá tartozó összes kézikönyvet, beleértve a szervizelési kézikönyveket, amelyeket a javítóműhelyüknek adnak 1 online információs központnak.A gyártónak, a termék típusának (mosógép, sütő, vákuumtisztító stb.) és a gyártás évének kell lennie. Belül kell lennie a gyártótól a tartalék alkatrészekért és a helyek listájáért, ahol megvásárolhatja, valamint ha lehetséges, alternatív alkatrészeket.