Le strategie di engagement sono un insieme di strumenti e metodologie per innescare una risposta positiva a diversi stimoli volti a cambiare il comportamento delle persone. I processi decisionali degli esseri umani non si basano solo sulla razionalità, ma le dimensioni del comportamento sociale sono tutte fondamentali. Gli incentivi finanziari e le campagne di sensibilizzazione non sono sufficienti e devono essere integrati. Ciò è ancora più importante che le strategie di impegno siano un obbligo nell'EED per le autorità pubbliche di progettare e definire.