El fraude telefónico es una de las formas más comunes en que los delincuentes intentan obtener información personal o dinero haciéndose pasar por instituciones de confianza por teléfono. Por lo tanto, se deben tomar medidas urgentes contra las llamadas fraudulentas para proteger mejor a los ciudadanos de las llamadas de phishing o smishing (phishing SMS). Las unidades de ciberdelincuencia deberían recibir más recursos para identificar a estos estafadores más rápidamente y descubrir redes. A largo plazo, la protección de datos también debe reforzarse para evitar que los datos personales caigan en manos de delincuentes en primer lugar.