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Plataforma de participación ciudadana

Declaración de accesibilidad

Plataforma de Participación Ciudadana

Esta declaración se aplica a los contenidos publicados en el siguiente dominio: https://citizens.ec.europa.eu/index_es

Este sitio web está gestionado por la Dirección General de Comunicación de la Comisión Europea. Está diseñado para ser utilizado por el mayor número posible de personas, incluidas las personas con discapacidad.

Debe permitir:

  • ampliar la imagen hasta el 200 % sin problemas
  • navegar por la mayor parte del sitio web utilizando solo el teclado
  • navegar por la mayor parte del sitio web utilizando un sistema moderno de lectores de pantalla y reconocimiento de voz (en un ordenador o teléfono) 

Este sitio web está diseñado para cumplir la norma técnica para sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles EN 301 549, versión 3.2.1, que es comparable al nivel «AA» de las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG), versión 2.1.

 

Situación en cuanto al cumplimiento

Este sitio web cumple parcialmente la norma técnica EN 301 549, versión 3.2.1, y las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Para más información, véase el contenido no accesible.

El sitio web se sometió a prueba por última vez el 14 de septiembre de 2024.

 

Preparación de la declaración

La presente declaración fue revisada el 18 de septiembre de 2024.

La declaración se basa en la revisión de una muestra representativa de páginas web por una persona experta en accesibilidad cualificada por la IAAP, utilizando una combinación de pruebas manuales y automatizadas.

 

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de la Plataforma de Participación Ciudadana. Le rogamos que nos comunique si ha encontrado barreras de accesibilidad:

  • Tel.: 0080067891011
  • Formulario de contacto: Escríbanos (no incluya en el formulario información sensible, como datos con información financiera personal, información relacionada con su salud o cualquier otro tema sensible).

Intentamos responder a los comentarios en un plazo de quince días hábiles a partir de la recepción de la solicitud por el servicio competente de la Comisión.

 

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de apoyo

La Plataforma de Participación Ciudadana está diseñada para ser compatible con las siguientes tecnologías de apoyo más utilizadas:

  • la última versión de los navegadores Google Chrome y Apple Safari;
  • en combinación con las últimas versiones de JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack.

 

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de la Plataforma de Participación Ciudadana se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de apoyo o plugins instalados en su ordenador:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

 

Contenido no accesible

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad de la Plataforma de Participación Ciudadana, somos conscientes de que existen algunas limitaciones, que estamos tratando de subsanar. A continuación se describen las limitaciones conocidas y las posibles soluciones. Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema que no figure entre los que se exponen a continuación.

Limitaciones conocidas de la Plataforma de Participación Ciudadana:

  • Reproductor de vídeos. Accesibilidad mediante el teclado: Somos conscientes de algunos problemas con la accesibilidad de nuestro reproductor de vídeos utilizando el teclado (cuando se selecciona en el menú la lengua de los subtítulos no pueden utilizarse las flechas para navegar entre lenguas; solo puede navegarse con la tecla TAB).
  • Vídeos: Los vídeos de este sitio web no tienen descripción de audio. 
  • Documentos: Algunos documentos están en formato PDF y no son accesibles.
  • Gráficos y diagramas. Uso del color: Algunos gráficos y diagramas del sitio web utilizan exclusivamente colores para comunicar información, lo que resulta confuso para las personas con visión cromática defectiva. En los gráficos en los que las etiquetas no se asocian visualmente con la sección coloreada correspondiente, al pulsar sobre las etiquetas de las leyendas se activa o desactiva la línea, barra o sección correspondiente, lo que permite a los usuarios comprobar a qué parte del gráfico pertenece la etiqueta. Tenemos previsto resolver esta cuestión en el transcurso de 2024.
  • Jerarquía de epígrafes: En algunas páginas, los epígrafes no están estructurados de manera jerárquica. Tenemos previsto resolver esta cuestión en el transcurso de 2024.