Wichtig ist die Aufklärung über Themen/ Bereiche in denen Hass ein Problem darstellt, mit einem Fokus auf die Ursachen der Anfeindung. In vielen Fällen spielen Vorurteile, Unwissenheit, Missverständnisse, sowie die verzerrte oder inkorrekte Darstellung von (potentiel fehlerhaften) Daten eine wichtige Rolle.
Auch das Fördern und Hervorheben von Zivilcourage könnte dabei helfen, Hass in der Gesellschaft entgegen zu wirken.