Би било хубаво всеки производител, който продава в ЕС, автоматично да даде всички наръчници за този продукт, който обикновено идва с него, включително ръководства за обслужване, които те дават на ремонтния си магазин на 1 онлайн информационен център.Тя трябва да се постави от производителя, вид на продукта (перална машина, фурна, прахосмукачка,...) и година на производство. Вътре трябва да има цени от производителя за резервни части и списък на местата, където можете да го закупите, както и алтернативни части, ако е възможно.