Trebuie să fie mai ușor pentru utilizatorii mai mici de energie, cum ar fi gospodăriile, să aleagă care măsură de eficiență energetică este cea mai bună. Instrumente precum eticheta energetică sunt relevante numai atunci când ați luat deja decizia de a cumpăra ceva. Ar fi fost mai bine să izolezi acoperișul în loc să cumperi o pompă de căldură eficientă din punct de vedere energetic. Prin urmare, consilierii publici în domeniul energiei fără costuri sunt importanți.