Il est important d’éduquer sur des sujets/domaines où la haine est un problème, en mettant l’accent sur les causes de l’hostilité. Dans de nombreux cas, les préjugés, l’ignorance, les malentendus, ainsi que la présentation déformée ou incorrecte de données (potentiellement erronées) jouent un rôle important. La promotion et la mise en valeur du courage civil pourraient également contribuer à lutter contre la haine dans la société.