Frauda telefonică este una dintre cele mai frecvente modalități prin care infractorii încearcă să obțină informații personale sau bani prin imitarea instituțiilor de încredere la telefon. Prin urmare, ar trebui luate măsuri urgente împotriva apelurilor înșelătoare pentru a proteja mai bine cetățenii de apelurile de phishing sau de smishing (phishing SMS). Unităților de combatere a criminalității informatice ar trebui să li se acorde mai multe resurse pentru a identifica mai rapid astfel de escroci și pentru a descoperi rețelele. Pe termen lung, protecția datelor trebuie, de asemenea, consolidată pentru a preveni, în primul rând, ca datele cu caracter personal să ajungă în mâinile infractorilor.