È importante sensibilizzare sulle questioni/aree in cui l'odio è un problema, con particolare attenzione alle cause dell'ostilità. In molti casi, il pregiudizio, l'ignoranza, le incomprensioni, nonché la presentazione distorta o errata di dati (potenzialmente errati) svolgono un ruolo importante. Promuovere ed evidenziare il coraggio civile potrebbe anche contribuire a contrastare l'odio nella società.