Važno je podići svijest o pitanjima/područjima u kojima je mržnja problem, s naglaskom na uzrocima neprijateljstva. U mnogim slučajevima važnu ulogu imaju predrasude, neznanje, nesporazumi te iskrivljeno ili netočno prikazivanje (potencijalno pogrešnih) podataka. Promicanje i isticanje građanske hrabrosti također bi moglo pomoći u suzbijanju mržnje u društvu.