Manau, kad švietimas ir švietimas yra labai svarbūs kovojant su neapykanta ir diskriminacija visuomenėje. Čia svarbų vaidmenį galėtų atlikti programos mokyklose ir visuomenėje, skatinančios empatiją ir pagarbų bendravimą. Iš savo patirties žinau, kokie vertingi yra vietiniai susitikimai, kuriuose žmonės iš skirtingų sluoksnių sąveikauja tarpusavyje. Tokie susitikimai skatina tarpusavio supratimą ir pagarbą. ES Komisija taip pat turėtų glaudžiau bendradarbiauti su socialine žiniasklaida, kad būtų pažabotas neapykantos turinio plitimas ir teikiama didesnė parama tokių incidentų aukoms. Galiausiai reikia, kad politikai, visuomenė ir kiekvienas individas bendrai įsipareigotų puoselėti pagarbos ir atidumo kultūrą ir ilgainiui sumažinti neapykantą.