Det er vigtigt at øge bevidstheden om spørgsmål/områder, hvor had er et problem, med fokus på årsagerne til fjendtlighed. I mange tilfælde spiller fordomme, uvidenhed, misforståelser samt forvrænget eller ukorrekt præsentation af (potentielt fejlagtige) data en vigtig rolle. Fremme og fremhævelse af civilt mod kan også bidrage til at modvirke had i samfundet.